Возврат и обмен
Корзина

Возврат и обмен

 Возврат и замена товара возможны, если запрос об этом поступил в течении 7 дней с момента получения заказа.
 
 Причины при которых производится замена товара или возврат денег:
- Получен ошибочный товар который Вы не заказывали;
- Вам привезли товар ненадлежащего качества; 
- Ошибочный товар или товар ненадлежащего качества должен быть сохранен, пожалуйста не выкидываете до замены или возврата денег;
 
Процедура возврата или замены товара: 
 
1 - Оставьте заявку на возврат или замену товара с указанием причины, позвонив по телефону интернет- магазина или написав сообщение на почту ozorekh@yandex.ru.  Обязательно укажите номер Вашего заказа;
 
2 - Возврат или замена товара производится тем же способом, которым был отправлен заказ. Если заказ был доставлен Вам курьером, в этом случае курьер приезжает с заменой либо с деньгами для возвращения и забирает товар, который Вы желаете заменить.
 
 Возврат товаров регламентируется Законодательством РФ.
 
Отмена заказа
 
Согласно Закону «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от заказа в любое время до момента его передачи. Сообщите нам об отказе по телефону +7(812)980-58-72